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【新媒体交流群】338214678（已满）
【新媒体交流2群】1037211955
【学生交流群】413632245
【独立设计师群】662106426
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（请勿重复加群）
 
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最新案例教程：https://appOscbttdr5196.h5.xeknow.com/st/19ALtVauP 
 
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亲爱的木友：
即日起木疙瘩人工客服服务开始时间由早9点改为早9点半，其余时间不变，更新后的客服时间如下，请您注意一下：
 
工作日：上午9:30-12:00 / 下午13:30-18:00 / 晚上20:00-22:00
节假日：上午10:00-12:00 / 下午14:00-18:00（小长假以上另行通知）
 
如遇两会等制作高峰期，客服时间会适当调整，请关注论坛、社群通知。
 
感谢您的支持与理解！
 
-------------------------------------------------------
如何联系人工客服？
官网界面右边橙色图标-人工客服

 

为保证版权授权安全，严控平台字体版权使用规范，木疙瘩工具自即日起取消【字体上传】功能，将不支持上传本地字体文件至木疙瘩工具中。
同时，您可选择在木疙瘩平台使用免费字体及付费商用字体，字体素材管理功能将同时关闭。
 
 

木疙瘩平台
2020年5月19日
 

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亲爱的木友：
因版权到期，自2020年4月1日起，木疙瘩正版音乐库中的500首正版背景音乐已正式下架。
木疙瘩将于近日上架全新500首正版背景音乐（预计2020年4月10日前），并一如继往地保证正版音乐商业授权，且售价不变。
 
注：
1、此前已按“次数”购买的音乐版权，可以继续在您的作品中使用，将不受影响。
2、此前已购买但未使用的授权次数，可在新版音乐上线后，选择新的音乐来使用您购买的授权。
3、已加入作品元件库的老正版音乐已不支持购买。
 
感谢您的支持于理解！
 
 

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随着H5作品体积日趋增大，如视频类H5通常体积巨大，部分作品大小可高达几百兆。因此造成了木疙瘩CDN服务器流量狂飙，给木疙瘩CDN造成很大的压力和负担。

即日起，木疙瘩将对流量进行一定的限制（付费会员的浏览次数依然没有限制，请您放心），各类账号的总流量空间如下：

• 免费用户总流量：100G
• 标准会员总流量：6T * 会员有效年限
• 团队会员总流量：6T * 账号数 * 会员有效年限

注：会员有效年限是指，即日起至您的会员有效期截止的时间。如会员还有1.5年到期，则会员有效年限记为2。
 
流量超限将会造成您的发布作品无法观看，请您及时关注流量余额，提前购买流量。
购买流量：【我的账户 - 账号服务 - 木疙瘩流量 - 购买】（免费用户暂不支持购买流量，日后会开放，敬请期待）
 
会员到期的情况：付费会员到期后，总流量空间将被降至免费用户的100G，如超限将会造成所有发布作品无法观看。

如在使用过程中遇到问题请联系客服。
 
 
2020年3月4日

2020年春节将至，木疙瘩向所有会员和广大网友们拜个早年，预祝大家新春愉快！


首先送上新年福利>>【免费模板】最新2020春节、两会模板免费领       
2020年1月19日截止  尽快领取哦！


感谢大家一直以来对木疙瘩的关注与支持，2020年我们会更加努力，为您提供更好的服务。
 
 
下面是春节放假期间的服务时间表：
QQ群/微信群：无值班


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放假时间：2020.1.1
人工客服：上午10:00-12:00   下午14:00-16:00（仅限付费会员）
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亲爱的Mu友，
 
木疙瘩感谢您在2019年的一路陪伴和信任，您的支持是我们的动力。

为给您提供更好的产品服务，更及时、正确的满足您的需求，

特此诚邀您参与《2019年度木疙瘩产品满意度调查》
问卷地址：https://wj.qq.com/s2/5192221/e0ae/ 


参与问卷调查可获得奖品，中奖率100%！
奖品包含：

10元木疙瘩充值卡
20元木疙瘩充值卡
更有机会获得1个月付费会员（可免费使用所有会员模板）

充值金额用于购买：会员、模板、音乐、字体等服务

 
 
期待听到您的心声

您的意见和建议对我们十分重要！

亲爱的木友们：
上个月开始木疙瘩向木友们广泛征集新功能及改进意见，收到了大家的热情回应，为我们提出了很多中肯的建议、新鲜的想法，小木表示深深的感谢！
 
木疙瘩对所有建议进行梳理，并拿出几个内部备选功能让广大木友们投票，从票选结果得出前5个待开发的功能为：

• 视频工具 （控制视频跳转到指定时间并播放）
• 全新的截图工具 （区域截图、截图精度设置、对任意物体进行截图）
• 虚拟现实向前走动效果
• 增加全景视频功能（在虚拟现实中控制全景视频）
• 行为优化（可在时间轴的帧上直接添加行为，无需建立物体）

 
技术大大拿到票选结果纷纷表示很兴奋，马上对这些功能进行需求和开发周期的评估，准备大干一场啦！
 
综合票选结果和开发周期，10月份2个功能已经安排上啦！
 
下面小木公布初步的开发排期：
 
10月底上线功能有：

• 视频工具 （控制视频跳转到指定时间并播放）    【教程】视频的跳转并播放功能（精确到秒）
• 增加全景视频功能（在虚拟现实中控制全景视频）    【教程】VR全景视频

 
以上两个功能上线后，会马不停蹄的开发其余3项功能！
 
开发排期出来后，小木会第一时间告诉大家哦，在此感谢广大木友的支持！
 
 
 
 
 

放假时间：2019.10.1～10.7
人工客服：上午10:00-12:00   下午14:00-16:00（仅限付费会员）
作品审核：8小时内
QQ群/微信群：无值班


相关问题：
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最新案例教程：https://ke.qq.com/course/list/Mugeda?tuin=6386c66
 
 
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最近木友们对木疙瘩产品更新需求越来越浓烈，与此同时我们也收到了很多的优秀建议，为了更有计划的优化木疙瘩产品，我们特此举办这次新功能需求征集活动。

希望通过本次活动征集最急需的功能，以最快的速度让大家能够使用到。
 
 
【征集流程】
 
1、征集时间：2019.09.23—29
在本帖评论区留言即可

2、投票时间：2019.10.08—11
我们会根据功能热度、产品发展策略、技术开发周期等几个方面综合考虑，最终选出3-4个候选功能，进行大众投票，票数最高者直接进入开发阶段。

凡是提出的建议进入候选环节者，即可赠送1个月的会员服务哦！

3、新功能上线
预计在10月底



常见问题： 
Q：我有超级多的想法，我应该怎么说的更清楚啊？
A：首先叙述清楚自己的需求点
例如：我想要XXX功能，会实现XXX效果
如果木疙瘩XXX功能，能这样这样修改就会更好
 
Q：如果我在微信公众号留言了，还用去论坛留言吗？
A：不用同时留言的，我们会在两个渠道同时进行征集。

Q：如果我的问题被其他人说过，我可以再说一遍吗？
A：可以的，但是给相同的问题点赞会增加该问题的权重。
 
还等什么？来畅所欲言！！

放假时间：9-13～9.15
付费会员人工客服：上午10:00-12:00   下午14:00-16:00
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细心的Mu友会发现，木疙瘩软件默认加载页效果变了！
从以往黑漆漆的加载，变成了荡秋千效果，如下图：

是不是很有趣？希望使用荡秋千加载页的H5，作品退出率能大幅下降哦～
 
当然，不喜欢可以随时换掉，免费、付费会员都可以自由更换，方法如下：
PS：选择【百分比】，可以切换为大黑屏加载哦～～

 
同时，木疙瘩免费提供了近百种加载效果可尽情挑选～步骤如下：
1、在上图下拉列表中选择“首页作为加载界面”
2、页面列表中选择“从模板创建”按钮，弹出模板窗口
3、如图筛选  公有-加载页  ，再将选择的加载页效果插入到h5第一页中，就可以啦～


目前，这个效果尚在测试中，欢迎Mu友提出想法和建议哦～
调查问卷：
https://wj.qq.com/s2/4224276/fadb/
将挑选3位认真填写的用户，送出100元木疙瘩充值卡～ 

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各位亲爱的Mu友，大家好：
 
临近春节是各种诱导违规的高发时期，因个别内容违规可能会影响其他用户的正常使用，造成微信转发异常、内容封禁等不良后果。
 
大家在制作和发布内容时，请务必注意：
 
1. 必须严格遵循《微信外部链接内容管理规范》；
 
2. 木疙瘩将对违规内容进行更加严格的审查和处理，这也是为了维护平台的安全和保障大家的利益，希望大家理解并配合。
 
 
因此，我们建议免费会员升级为付费会员，因为二者使用的域名不同，升级后可以降低被封几率；
付费会员升级木疙瘩提供的自定义域名和公众号绑定服务，只有这样才能将内容安全完全掌握在自己手中，把风险降至最低，不再受到其他用户的影响。
木疙瘩也向新媒体、教育和广告行业的移动交互融媒体提供公私混合云解决方案，可以有效的保障内容安全，并提供诸如一键登录，私有存储等高级特性。详情请咨询 400-101-6190，分机请拨2。


再次感谢广大Mu友对我们的厚爱和支持，我们无以为报，只能更加努力的改进产品，和大家共同进步！


木疙瘩运营团队

亲爱的模版设计师：
 
自2019年1月31日起，木疙瘩平台对付费会员（标准会员、团队会员、企业会员、标准教师会员）权限进行升级，增加了对新媒体、广告宣传、教育模版8折优惠购买的权限。
针对向付费会员售卖模版优惠的20%，将由木疙瘩平台与模版设计师共同承担，非付费会员购买模版的情况不受影响。
 
 
———————————————————————————————————————————————————— 
具体收益计算方法如下：
 
1、非付费会员原价购买模版：
木疙瘩平台仅收取售卖收入的20%作为税费及服务费用
模版设计师获得售卖收益 = 模版售价 * 80%
 
2、付费会员8折购买模版：
模版设计师承担优惠的10%，木疙瘩平台在此基础上收取20%作为税费及服务费用。
模版设计师获得售卖收益 = ( 模版售价 * 90% ) * 80%
 
————————————————————————————————————————————————————
 
计算收益举例：
如模版售价 = 100元
 
非付费会员原价购买模版时：
模版设计师获得售卖收益 = 100 * 80% = 80元
 
付费会员8折购买模版时：
模版设计师获得售卖收益 = ( 100 * 90% ) * 80% = 72元
 
————————————————————————————————————————————————————
 
感谢您的合作！
 
 
* 木疙瘩平台保留以上模版售卖收入分成的最终解释权

正式网站新功能更新：

• 专业版编辑器：全新的拾色器；新增预置考题功能，包含单选题、多选题、计算总分等新控件；
• 图文编辑器：新增样式模版功能，支持将图文复制到微信公众号；
• 同时优化了以上编辑器的一些常见体验问题，提升版本稳定性和使用体验。

beta网站新功能更新：

• 网站首页界面及内容更新，新增案例展示模块，优化了右侧悬浮工具条；
• 优化了微信登录功能：老用户通过关注公众号绑定已有注册账号的手机号，即可实现与手机注册账号的关联，以后可直接微信扫码登录成功；
• 我的作品页面优化：将我的H5、我的图文作品分开管理，更合理；
• VIP会员（标准会员、团队会员）权限升级：在原有通用模版免费使用的基础上，增加享有新媒体、广告宣传、教育模版8折优惠的权限。

 
用户使用建议：

• 两版网站均可正常使用，可根据自己的需求自由输入网址切换网站版本：

         正式版本网址：http://cn.mugeda.com
         beta版本网址：http://beta.mugeda.com

• 如在使用过程中遇到问题请联系客服， 点击查看 春节期间的客服联系方式和排班表。

2019年春节将至，木疙瘩向所有会员和广大网友们拜个早年，预祝大家新春愉快！

首先送上新年福利>>【福利】199元H5拜年模版免费领啦

感谢大家一直以来对木疙瘩的关注与支持，2019年我们会更加努力，为您提供更好的服务。
 
下面是春节放假期间的服务时间表：


 
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学生交流群：413632245
独立设计师群：662106426
 
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官方视频教程：http://edu.mugeda.com/lesson.php?id=59a390ce9aeb7042b5355f01
最新案例教程：https://ke.qq.com/course/list/Mugeda?tuin=6386c66
 
 
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常见问题
 
作品审核：
24小时内审核一次，不建议反复修改重新发布，会影响您的项目上线哦，如着急上线可购买会员，发布后直接查看并使用。

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视频教程 ：
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案例课程：
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论坛-常见问题：
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QQ 交流群
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   [企业]交流群:562256909
   [新媒体]交流群:338214678
   [学生]交流群:413632245
   独立设计师群:662106426


我们将在2019年1月2日恢复正常上班后，第一时间为大家服务。

感谢大家对Mugeda的支持，2019我们会更加努力，为Mu友提供更好的服务。

【通知】180807木疙瘩版本更新

1、优化模板页面，增加模板套餐等服务；

2、支持微信登录；

3、优化了网站页面和工作台动画作品的UI设计；

4、IDE（木疙瘩编辑器）增加了新手制作动画的引导；

5、IDE元件列表中支持定位舞台元件位置（可通过“选择元件实例“查看）；

6、IDE支持通过点击”控件图标”选中控件；

7、优化了IDE中多种情况下出现的选取框线的默认值，看起来更美观；
 
8、修复了导出内容包可能失败的问题；

9、修复了编辑内容时，可能导致数据保存异常的问题；

 

假期审核时间：4个小时内
QQ群/微信群：无值班，敬请谅解～
 

【通知】1800313木疙瘩版本更新​

1、修复了在“模板预览页面”无法使用和购买模板的问题；

2、修复了通过第三方QQ登录时，页面跳转错误的问题；

3、支持跨标签复制（ctrl+ c）、粘贴（ctrl+ v），剪切（ctrl+ x）页面的内容；
 
如：在谷歌浏览器中同时打开两个IDE（木疙瘩编辑器）标签，选择一个标签，在IDE中选中“某一个页面”，点击复制（ctrl+c），在另一个标签中，点击粘贴（ctrl+v）即可复制成功。

 4、使用“输入文本框”（文字）功能，当预置文本选择“当前时间/日期”时，如果不提供默认文本，将用当前时间和日期作为初始化文本框的内容；
 
5、当使用老版本的谷歌浏览器时，增加了“升级浏览器”的提醒；

6、修复了使用拖动物体时，可能无法正确复位的问题；

7、修复了使用“微信绑定”功能时，上传微信认证文件报错的问题；
 
 

【通知】180210木疙瘩版本更新

1、修复了导出iBooks插件功能失败的问题；

2、修复了视频功能在IOS设备中被遮挡的问题；           

3、修复了遮罩功能中显示的元件位置不对的问题；

亲爱的Mu友：

大家好，木疙瘩全体员工提前祝您新春快乐，吉祥如意。我们的放假时间为2月12日（周一）至 2月25日（周日）共14天，2月26日正式上班。
2月9日—3月4日直播答疑课程暂停服务，3月5日恢复正常。



遇到问题建议Mu友通以下方式来解决：

1、学习视频教程

2、学习文字版教程

3、学习案例教程

4、申请推荐设计师：发送邮件至contact@mugeda.com（正式上班后处理）

5、开具发票（正式上班后开具并邮寄）

感谢Mu友过去一年里对Mugeda的支持与鼓励，2018木疙瘩一定全心全意为您提供更专业的产品及服务。